Điều Khoản & Điều Kiện 332in
Đây là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và nền tảng 332in. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản dưới đây.
Điều khoản sử dụng
Quy định quyền và nghĩa vụ của thành viên khi sử dụng nền tảng 332in.
v3.2 – 2026Quy tắc cá cược
Quy định về đặt cược, giải quyết tranh chấp và tỷ lệ hoàn trả trên 332in.
v3.2 – 2026Thanh toán & Giao dịch
Chính sách nạp tiền, rút tiền và xử lý giao dịch tài chính tại 332in.
v3.2 – 2026Bảo mật tài khoản
Trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và quy trình xử lý vi phạm bảo mật.
v3.2 – 20261. Điều Khoản Chung và Phạm Vi Áp Dụng
Chào mừng bạn đến với 332in – nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành bởi 332in International Ltd., được cấp phép hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Thỏa thuận") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") và nền tảng 332in ("332in", "Chúng tôi", "Công ty").
Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả các dịch vụ mà 332in cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: trò chơi bắn cá, slot nổ hũ, live casino, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, Rồng và Hổ và các trò chơi khác sẽ được bổ sung trong tương lai.
Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác của Thỏa thuận này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam. 332in bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi có ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của thành viên.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này, bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng tất cả dịch vụ của 332in và liên hệ với bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại (nếu có) theo đúng quy trình quy định.
Phạm vi địa lý
Dịch vụ 332in được cung cấp chính tại thị trường Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành trên cả nước.
Ngôn ngữ áp dụng
Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức của Thỏa thuận này. Phiên bản tiếng Việt có giá trị pháp lý cao nhất trong mọi trường hợp tranh chấp.
Độ tuổi tối thiểu
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép sử dụng dịch vụ của 332in. Mọi tài khoản được phát hiện vi phạm quy định tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức.
2. Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 332in, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. 332in áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất cứ lúc nào.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không thuộc diện bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
- Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp cho 332in phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến chấm dứt tài khoản.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại 332in. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
- Không trong danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc theo quy định của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
- Nguồn tiền hợp pháp: Tiền bạn nạp vào 332in phải có nguồn gốc hợp pháp, không liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
332in nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.
Các quốc gia/vùng lãnh thổ bị hạn chế: 332in không cung cấp dịch vụ cho cư dân của một số quốc gia và vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định pháp luật quốc tế. Danh sách này có thể thay đổi theo thời gian. Truy cập từ các địa chỉ IP bị hạn chế có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn.
Xác minh danh tính (KYC): 332in thực hiện quy trình Xác minh Khách hàng (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau để xác minh:
- Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu còn hiệu lực
- Ảnh chân dung (selfie) kèm giấy tờ tùy thân
- Bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất)
- Bằng chứng về nguồn gốc tài sản trong trường hợp giao dịch lớn
Việc từ chối hoặc không hoàn thành quy trình KYC trong thời hạn quy định sẽ dẫn đến việc tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh được hoàn tất. 332in cam kết bảo mật tuyệt đối các tài liệu KYC theo đúng Chính sách bảo mật của chúng tôi.
3. Quy Định về Tài Khoản Thành Viên
Bảo mật mật khẩu
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. 332in không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào. Sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa.
Thông tin tài khoản
Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại, v.v.). Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến khả năng xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài chính của bạn.
Cấm sử dụng chung tài khoản
Tài khoản 332in là cá nhân và không được phép chuyển nhượng, cho thuê, mua bán hoặc để người khác sử dụng. 332in có quyền đóng băng và điều tra bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu sử dụng chung hoặc bị kiểm soát bởi nhiều người.
Số dư tài khoản
Số dư trong tài khoản 332in của bạn không sinh lãi. Tiền thực trong tài khoản không bao gồm tiền thưởng cho đến khi các điều kiện đặt cược được đáp ứng. Số dư tài khoản được hiển thị và xử lý bằng đơn vị VNĐ.
Tài khoản không hoạt động
Tài khoản không có giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là "không hoạt động". 332in sẽ thông báo trước 30 ngày và có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng hoặc khóa tài khoản cho đến khi đăng nhập lại.
Thiết bị và phiên đăng nhập
332in có thể giới hạn số lượng thiết bị đồng thời đăng nhập vào một tài khoản. Bạn có thể xem và quản lý các phiên đăng nhập đang hoạt động trong phần cài đặt bảo mật. Phát hiện đăng nhập bất thường sẽ kích hoạt xác minh bổ sung.
4. Quy Tắc Đặt Cược và Trò Chơi
Các quy tắc sau đây áp dụng cho tất cả các hình thức cá cược và trò chơi được cung cấp trên nền tảng 332in, bao gồm bắn cá, nổ hũ, live casino, đá gà và Rồng và Hổ.
Tính chung cuộc của kết quả
Kết quả của tất cả các trò chơi được tạo ra bởi Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập hoặc phát sóng trực tiếp từ nguồn thực tế (đối với live casino và đá gà). Mọi kết quả được ghi nhận bởi hệ thống 332in là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã hoàn thành.
Giới hạn đặt cược
Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. 332in bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cược bất cứ lúc nào. Cược vượt quá giới hạn cho phép sẽ tự động bị hệ thống từ chối.
Sự cố kỹ thuật
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 332in bảo lưu quyền hủy vòng cược đó và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược cho người chơi. Các khoản thắng từ vòng cược bị sự cố sẽ không được thanh toán cho đến khi điều tra hoàn tất.
Cấm gian lận và đánh bạc có hệ thống
Nghiêm cấm sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ can thiệp hoặc bất kỳ phương thức gian lận nào để tác động đến kết quả trò chơi. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm tiền thực và tiền thưởng.
Thông đồng và rửa tiền thưởng
Bất kỳ hành vi thông đồng giữa các tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc cược đối nhau nhằm đáp ứng yêu cầu vòng cược đều bị coi là gian lận. 332in sử dụng hệ thống phân tích tiên tiến để phát hiện các mô hình đặt cược bất thường.
Tỷ lệ hoàn trả (RTP)
Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin trò chơi. RTP trung bình trên nền tảng 332in dao động từ 94% đến 98% tùy theo từng tựa game, được kiểm chứng bởi tổ chức kiểm định độc lập.
5. Chính Sách Nạp Tiền và Rút Tiền
332in hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng nội địa khác.
Quy định nạp tiền
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
- Số tiền nạp tối đa mỗi ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).
- Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý trong vòng 1–3 phút.
- Giao dịch nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 3–15 phút trong giờ làm việc.
- 332in không thu bất kỳ phí nào đối với giao dịch nạp tiền từ các phương thức được hỗ trợ. Tuy nhiên, bên cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
- Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng với tên đã đăng ký tài khoản 332in. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
Quy định rút tiền
- Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
- Số tiền rút tối đa mỗi ngày: 200.000.000 VNĐ (thành viên VIP có hạn mức cao hơn).
- Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ làm việc.
- Lần rút tiền đầu tiên bắt buộc phải hoàn thành xác minh KYC. Các lần rút tiếp theo có thể yêu cầu xác minh bổ sung đối với giao dịch lớn.
- Tiền thưởng và tiền thực phải đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược trước khi được phép rút. Chi tiết yêu cầu vòng cược được nêu cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.
- 332in bảo lưu quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận trước khi xử lý.
Phí giao dịch áp dụng
Chống rửa tiền (AML)
332in tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Chúng tôi có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền. Các giao dịch bất thường có thể bị tạm dừng trong thời gian điều tra mà không cần thông báo trước.
6. Điều Khoản Khuyến Mãi và Thưởng
332in thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền, nạp lại và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều phải tuân theo các điều kiện riêng được công bố cụ thể cho từng chương trình, cũng như các điều khoản chung dưới đây.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi ưu đãi một lần, trừ khi có quy định riêng. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
- Yêu cầu vòng cược (wagering requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu vòng cược từ 20x đến 40x tổng (số tiền nạp + tiền thưởng) trước khi được phép rút. Bội số chính xác được nêu rõ trong từng chương trình.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và số vòng quay miễn phí (free spin) thường có hiệu lực trong vòng 7 đến 30 ngày kể từ khi được cộng vào tài khoản. Hết hạn sẽ tự động bị xóa.
- Trò chơi đủ điều kiện: Không phải tất cả trò chơi đều được tính vào yêu cầu vòng cược. Tỷ lệ đóng góp của từng loại trò chơi thường là: slot 100%, bắn cá 80%, live casino 15%, cá cược thể thao 10%.
- Giới hạn thắng tối đa: Một số chương trình khuyến mãi áp dụng giới hạn số tiền thắng tối đa được rút từ tiền thưởng. Giới hạn này được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình.
- 332in bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và các khoản thắng liên quan nếu phát hiện thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi, sử dụng chiến lược đặt cược thấp rủi ro nhằm đáp ứng yêu cầu vòng cược (bonus abuse), hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào.
- Mã khuyến mãi: Các mã coupon/promo code phải được nhập đúng hạn và đúng điều kiện. 332in không có nghĩa vụ áp dụng retroactively sau khi giao dịch đã hoàn tất.
- Chương trình VIP và khách hàng thân thiết: Điểm thưởng tích lũy, cấp độ VIP và quyền lợi đi kèm được quy định trong Chương trình Khách hàng thân thiết 332in riêng biệt. 332in bảo lưu quyền điều chỉnh cấu trúc chương trình VIP bất cứ lúc nào.
- Thuế và nghĩa vụ tài chính: Thành viên tự chịu trách nhiệm về bất kỳ nghĩa vụ thuế nào phát sinh từ tiền thắng cược tại 332in theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
332in không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thành viên hiểu sai hoặc không đọc kỹ điều kiện của chương trình khuyến mãi. Hãy đọc toàn bộ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
7. Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm của Người Dùng
Tuân thủ pháp luật
Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ 332in tuân thủ đầy đủ pháp luật của quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú. Nếu hoạt động cờ bạc trực tuyến bị hạn chế hoặc cấm tại địa phương bạn, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 332in.
Bảo mật thông tin cá nhân
Bạn cam kết không tiết lộ thông tin đăng nhập của mình cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên 332in. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý.
Hành vi bị nghiêm cấm
Nghiêm cấm: sử dụng phần mềm tự động, hack, can thiệp vào hệ thống, lừa đảo người dùng khác, đăng nội dung phản cảm hoặc vi phạm pháp luật, và bất kỳ hành vi nào gây hại cho hệ thống hoặc cộng đồng người dùng 332in.
Sử dụng kênh hỗ trợ đúng mục đích
Các kênh hỗ trợ của 332in (live chat, Zalo, Telegram, email) chỉ được sử dụng cho mục đích hỗ trợ hợp lệ. Nghiêm cấm sử dụng để quảng cáo, spam, quấy rối nhân viên hoặc lan truyền thông tin sai lệch về 332in.
Chơi có trách nhiệm
Bạn thừa nhận rằng cờ bạc có thể gây nghiện và cam kết chơi trong khả năng tài chính của mình. 332in cung cấp các công cụ giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và hỗ trợ tư vấn miễn phí khi cần. Hãy sử dụng các công cụ này nếu bạn cảm thấy cần thiết.
Báo cáo sự cố và lỗi
Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, trục trặc trong trò chơi hoặc bất kỳ sự cố nào, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho đội hỗ trợ 332in. Việc cố tình khai thác lỗi hệ thống để trục lợi bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo quy định.
8. Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
332in bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Thỏa thuận này, theo quyết định riêng của 332in. Dưới đây là các trường hợp dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản:
Đình chỉ tạm thời
- Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC theo yêu cầu.
- Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc có nguy cơ bị xâm phạm.
- Đang trong quá trình điều tra giao dịch hoặc tranh chấp.
- Vi phạm nhỏ hoặc lần đầu có dấu hiệu gian lận — đang chờ xác minh.
Chấm dứt vĩnh viễn
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả mạo danh tính.
- Gian lận đã được xác nhận: thông đồng, rửa tiền thưởng, hack hệ thống.
- Vi phạm quy định về tuổi tối thiểu (dưới 18 tuổi).
- Có nhiều tài khoản trên cùng một nền tảng 332in.
- Vi phạm nghiêm trọng luật pháp hiện hành liên quan đến sử dụng dịch vụ.
- Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên 332in.
Đóng tài khoản theo yêu cầu
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 332in qua Zalo, Telegram hoặc email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả đầy đủ.
Quy trình khiếu nại
Nếu bạn cho rằng tài khoản bị xử lý không đúng, hãy thực hiện theo các bước sau:
- Gửi email khiếu nại đến [email protected] với tiêu đề "Khiếu nại tài khoản – [Tên đăng nhập]".
- Cung cấp đầy đủ thông tin: tên đăng nhập, mô tả sự việc, bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, lịch sử giao dịch).
- Đội ngũ 332in sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ và giải quyết trong vòng 72 giờ làm việc.
- Nếu không hài lòng với kết quả, bạn có quyền leo thang lên cấp quản lý hoặc cơ quan giải quyết tranh chấp độc lập.
Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp
Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi pháp luật quốc tế áp dụng cho giấy phép cờ bạc của 332in. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thương lượng sẽ được đưa ra trọng tài theo quy tắc của tổ chức trọng tài quốc tế được 332in chỉ định. Quyết định của trọng tài là cuối cùng và có giá trị ràng buộc với cả hai bên.
Vì Sao Hàng Triệu Người Tin Chọn 332in
Mỗi điều khoản chúng tôi đặt ra đều nhằm bảo vệ quyền lợi tốt nhất cho thành viên, không phải để hạn chế trải nghiệm của bạn.
Bảo mật cấp độ ngân hàng
Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu và giao dịch tài chính của bạn trên nền tảng 332in 24/7.
Rút tiền siêu tốc
Hầu hết yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút. Tiền về tài khoản MoMo hoặc ZaloPay nhanh chóng, không chờ đợi.
Trò chơi công bằng
Hệ thống RNG được chứng nhận độc lập đảm bảo mọi kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp.
Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt
Đội ngũ hỗ trợ người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản và giao dịch suốt ngày đêm.
Minh bạch điều khoản
Mọi điều khoản và điều kiện được viết rõ ràng bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ đánh lừa người dùng.
Chơi có trách nhiệm
Công cụ tự giới hạn nạp tiền, tạm ngưng và tự loại trừ luôn sẵn có — 332in đặt sức khỏe của bạn lên trên lợi nhuận.
Tham Gia 332in Ngay Hôm Nay
Đã hiểu rõ điều khoản và điều kiện? Hàng triệu thành viên Việt Nam đang tận hưởng trải nghiệm cá cược công bằng, an toàn và minh bạch tại 332in. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
🔞 Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.